Termos de uso
Documento preparado para revisão operacional e jurídica antes da publicação. Não representa validação jurídica concluída.
Finalidade do site
SONNE Energia Compartilhada disponibiliza informações e recebe solicitações de análise. Não há venda direta, checkout, pagamento ou assinatura contratual pelo site. A análise e a contratação são conduzidas pelo atendimento. A SONNE atua como representante oficial da usina, intermediando a negociação. Não possui usinas próprias nem é distribuidora de energia.
Requisitos e disponibilidade
Conta mensal a partir de R$ 300. Pessoas físicas e jurídicas; unidades de alta tensão não são atendidas. Adesão sujeita à avaliação financeira da usina. Conta em nome do contratante ou representação por procuração. Imóveis alugados e unidades com placas solares podem participar, mediante avaliação. Estado, distribuidora e valor da conta não asseguram elegibilidade automática.
Cobertura e descontos
Santa Catarina: Celesc, 15%. Rio Grande do Sul: CEEE Equatorial / RGE, 20%. Paraná: Copel, 20%. Desconto sobre a parcela elegível de consumo de energia. Iluminação pública, impostos e outras cobranças não estão incluídos. Adesão sujeita à análise.
Cobrança e ativação
Após a ativação desse modelo de cobrança, você recebe a fatura da distribuidora para conferência e a fatura da usina para pagamento, com a economia do período destacada. Paga somente a fatura da usina, que inclui os valores devidos à distribuidora. Durante a análise e a transição, continue seguindo as orientações de pagamento até a confirmação de ativação pelo atendimento. Não há investimento inicial nem taxa de adesão; o consumo continua sendo cobrado conforme a proposta. O prazo informado de ativação é de 60 a 90 dias após a assinatura do contrato de associação à usina. Não há promessa de ativação imediata.
Cancelamento e mudança
Sem fidelidade, sem multa de cancelamento e sem aviso prévio para cancelar. Isso não isenta os valores relativos ao serviço já prestado. Em mudança de endereço, você pode cancelar o plano atual e solicitar nova adesão para o novo imóvel, sujeita à análise. Não há transferência automática.
Uso e atendimento
Informe dados corretos e apenas aqueles necessários ao contato. O envio do formulário não constitui aprovação nem contrato. Atendimento remoto. Visitas presenciais sob consulta, conforme a região. Segunda a sábado, das 8h às 19h, horário de Brasília.
Revisão antes da publicação
Este texto deve ser compatibilizado com o fluxo operacional de atendimento, com a proposta e com os documentos de adesão. Responsabilidades, tratamento de solicitações e redação jurídica precisam de revisão antes da publicação. Não são divulgados dados da parceira nem a identificação da parte contratante nesta versão.
Contato: sonneenergiacompartilhada@gmail.com